信訪局
政府信息公開指南
為更好地提供政府信息公開服務(wù)，方便公民、法人和其他組織獲得我縣信訪機構(gòu)政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山西省政府信息公開規(guī)定》和《大同市人民政府信息公開指南》的有關(guān)要求，并結(jié)合我局實際，特制定《廣靈縣信訪局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）并適時更新。
一、主動公開
（一）公開范圍
廣靈縣信訪局依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)行使行政職能所掌握的政府信息，除依法免予公開之外，均予以公開，或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。依照《中華人民共和國保守國家秘密法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個隱私的政府信息不予公開。公民、法人和其他組織可以在廣靈縣人民政府門戶網(wǎng)站縣信訪局信息公開專欄查閱，也可以到本機關(guān)主要辦公場所進行查閱。
1．信訪工作相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件；
2．機關(guān)職能、機構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系方式、局領(lǐng)導(dǎo)姓名；
3．辦理群眾來信、接待群眾來訪、受理群眾網(wǎng)上投訴事項等工作程序；
4．其他涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或需要公眾參與決策的政府信息，以及依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當公開的信息。
（二）公開形式
對于主動公開的信息，公民、法人或者其他組織可通過瀏覽http：//www．sx－guangling．gov．cn/（廣靈縣人民政府門戶網(wǎng)站）主界面政府信息公開板塊獲取所需信息。其余網(wǎng)上未公開的信息，公民、法人和其他組織可以到本機構(gòu)設(shè)立的檔案資料室查閱。查閱地址：廣靈縣壺泉鎮(zhèn)永樂街21號信訪接待大廳，聯(lián)系電話：0352－8821250
（三）公開時限
本機構(gòu)應(yīng)當公開的政府信息自形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)主動向社會予以公開；法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機構(gòu)主動公開以外的政府信息，可以向本機構(gòu)提出申請，本機構(gòu)將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定進行處理。本機構(gòu)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
（一）受理機構(gòu)
受理機構(gòu)：廣靈縣信訪局
受理地址：廣靈縣壺泉鎮(zhèn)永樂街21號信訪接待大廳；受理時間：工作日上午8：00－11：30；下午15：00－17：30；聯(lián)系電話：0352－8821250，郵政編碼：037500
（二）提出申請步驟
1、填寫申請表
向本機構(gòu)提出申請，應(yīng)當填寫《廣靈縣信訪局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件）?！渡暾埍怼房梢栽诰W(wǎng)站上下載電子版，也可以在本機構(gòu)處領(lǐng)取，復(fù)制有效。為提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述要盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機構(gòu)確定信息載體的提示。
2、遞交申請表
申請人可以通過信函、電子郵件或當面遞交填寫完整的《申請表》。一是通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；二是通過互聯(lián)網(wǎng)郵件發(fā)送申請的，請在主題上標明“政府信息公開申請”；三是申請人也可以到本機構(gòu)，當場提出申請。
個人提出申請時，應(yīng)當提供身份證復(fù)印件；法人或其他組織提出申請時，應(yīng)當提供組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。本機構(gòu)不直接受理通過電話提出的政府信息公開申請，但申請人可以通過電話咨詢申請程序。
（三）申請?zhí)幚?/p>
本機構(gòu)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補充。申請獲取的信息，如果屬于本機構(gòu)已經(jīng)主動公開的信息，本機構(gòu)中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。本機構(gòu)根據(jù)收到申請的先后次序處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機構(gòu)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對不同請求的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
（四）辦理時限
本機構(gòu)收到政府信息公開申請，能夠當場答復(fù)的，當場予以答復(fù)；不能當場答復(fù)的，自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，將告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不超過15個工作日。
（五）屬于不予公開的政府信息，告知申請人不予公開的理由。
不予公開的政府信息
1．屬于國家秘密的；
2．屬于技術(shù)秘密或者公開可能導(dǎo)致技術(shù)秘密被泄露的；
3．屬于個人隱私或者公開可能導(dǎo)致對個人隱私造成不當侵害的；
4．法律、法規(guī)規(guī)定免予公開的其他情形。
三、監(jiān)督方式
公民、法人或其他組織認為本機構(gòu)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。認為本機構(gòu)在信息公開工作中的具體行政行為違反有關(guān)規(guī)定，侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
監(jiān)督電話：0352－8821250
通信地址：廣靈縣壺泉鎮(zhèn)永樂街21號信訪接待大廳
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