本報告依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱新《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，由壺泉鎮人民政府結合有關統計數據編制。本年度報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。全文包括主動公開、依申請公開、政府信息管理、平臺建設、監督保障方面。本年度報告的電子版可以從廣靈縣人民政府網站下載（http：//www．sx－guangling．gov．cn/）。如對本報告有任何疑問，請與壺泉鎮人民政府辦公室聯系（地址：廣靈縣壺泉鎮府東街，電話：0352－8850130，郵編：037500）。

一、總體情況

2023年，在縣委、縣政府的正確領導下，我鎮認真學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持以為群眾提供“快捷、透明、優質、高效”的服務為中心，以“公正便民、廉潔高效”為基本要求，規范相關工作制度，加強組織領導和隊伍建設，細化工作任務，優化工作流程，擴大公眾參與，創新公開方式，增強公開實效，從而提高信息公布的及時性、主動性和時效性，全面提升政務公開工作效率和服務水平，推進政務公開工作更規范、更有序、更扎實地開展。

（一）主動公開政府信息情況

充分利用村（社區）政務公開欄，公開惠民政策補貼、涉及群眾利益事項等信息，并輔以廣播、微信群等多種形式進行主動公開。2023年，鎮政府受理“12345”熱線工單859件，信訪件9件，調處率91％，滿意率92．8％。

（二）依申請公開政府信息情況

2023年，鎮政府未受理依申請公開信息事項，未發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，未印發規章制度、未發布行政許可、未進行行政處罰和行政強制，無行政事業性收費。

（三）政府信息管理情況

1．健全政府信息公開工作機制，規范政府信息制作、獲取、保存、處理相關流程，加強“全周期管理”。全面梳理應當公開的政府信息，集中統一對外發布并動態更新，認真做好政府信息公開統計報送工作，加強政府信息資源的規范性、標準化管理，保證公開信息的準確性、完整性和實效性。

2．充分利用政府網站、村村響、宣傳欄、LED顯示屏等形式公開宣傳有關政策法規和政府信息。

（四）政府信息公開平臺建設情況

按照縣政府辦公室相關文件要求，在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，充分發揮鎮、村兩級黨務、村務、財務公開欄、各類微信群、村大喇叭等平臺作用，及時公開黨務政務、政策等事項，為政府信息公開工作營造良好的輿論和社會氛圍。

（五）政府信息公開監督保障情況

一是落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步提高工作的透明度和管理服務效能，建立健全長效管理機制。其次，加強日常監管和維護，嚴格內部審查把關。二是依據關于政務公開的要求，建立健全政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔等各項工作制度，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。同時通過12345平臺等途徑、公布咨詢電話、舉報電話，接受群眾監督評議。三是嚴格執行保密制度，落實政府信息公開保密審查，確保公開及時、信息到位的同時，保密落實落細落到位。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在的困難和問題：2023年壺泉鎮按照縣委、縣政府安排部署，在政府信息公開方面做了大量努力工作，取得了一定的成效，政府信息公開穩步有序推進，拓寬了群眾獲得信息的渠道，群眾的滿意度得到有效提升，但還存在一些問題。其主要表現為公開內容不夠全面，群眾的參與度不夠；部分公開內容專業性強，群眾理解困難；公開數量較少，方式較為單一，公開力度還有所欠缺。

改進情況：壺泉鎮將嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，持續做好政府信息公開工作：一是強化組織領導，提升工作質量，進一步細化編制政務公開事項標準目錄，結合標準指引進一步完善政務公開工作流程，實行過程和結果全公開。二是創新工作思路，綜合運用政務新媒體、大喇叭、“三務”公開欄等多種方式，持續拓寬政務公開渠道，方便群眾及時準確獲得信息；三是健全完善工作機制，嚴格落實網絡意識形態責任制，明確發布內容范圍、落實責任主體，準確把握發布要求，積極加強內容建設和信息發布；四是及時主動對外公開政府信息，加強日常工作培訓，確認專人專班，保證政務公開工作不被人員調動等因素影響。同時增強相關工作人員依法依規公開意識，穩步提升相關工作人員的政務公開意識和能力。最后做好政務公開內容指導，提升內容發布質量，定期總結先進經驗和先進做法，不斷提升政府信息公開申請的辦理效率和規范化水平。

六、其他需要報告的事項

壺泉鎮無其他需要報告的事項。